A ação busca facilitar a quitação de débitos por meio de condições especiais, promovendo o equilíbrio financeiro das famílias.
O Procon de Foz do Iguaçu participará do “Mutirão Renegocia”, iniciativa voltada à renegociação de dívidas, que acontecerá entre 16 de dezembro e 17 de janeiro do próximo ano. A ação busca facilitar a quitação de débitos por meio de condições especiais, promovendo o equilíbrio financeiro das famílias.
De acordo com a diretora do Procon, Claudineia Pliacekos, a medida está alinhada às estratégias de prevenção ao superendividamento, conceito que abrange consumidores cuja renda não é suficiente para cobrir despesas essenciais.
Condições especiais
No mutirão, os consumidores terão acesso a condições mais vantajosas para quitar dívidas, como descontos, prazos estendidos e possibilidades de parcelamento. A negociação será feita exclusivamente pela plataforma digital consumidor.gov.br, que oferece uma comunicação direta entre consumidores e fornecedores.
Após registrar a solicitação no sistema, o fornecedor terá até 10 dias para responder, apresentando uma proposta. A iniciativa abrange débitos como contas de luz, água, telefone, dívidas bancárias e não bancárias. Contudo, ficam de fora da ação dívidas como contratos com garantia real, financiamentos imobiliários, crédito rural e pensões alimentícias.
O uso da plataforma consumidor.gov.br democratiza o acesso às negociações, permitindo que consumidores de diferentes perfis resolvam suas pendências financeiras com agilidade e segurança. A expectativa é de que o mutirão contribua para aliviar o impacto financeiro na vida dos participantes, garantindo melhores condições para reorganizar seus orçamentos.
Fonte: Assessoria
